DATENSCHUTZERKLÄRUNG

0. GEGENSTAND UND AKZEPTANZ

Dieser rechtliche Hinweis regelt die Nutzung der Website https://tickets.poble-espanyol.com/de, deren Inhaber Poble Espanyol de Montjuïc SAU (nachfolgend PEMSAU) ist.

Das Surfen auf der Website von PEMSAU verleiht den Status eines Nutzers und setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme aller einzelnen Bestimmungen dieses rechtlichen Hinweises voraus, die Änderungen unterliegen können.

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website in Übereinstimmung mit den Gesetzen, Treu und Glauben, der öffentlichen Ordnung, den Verkehrssitten und diesem rechtlichen Hinweis ordnungsgemäß zu nutzen. Der Nutzer haftet gegenüber PEMSAU oder Dritten für sämtliche Schäden, die infolge der Nichteinhaltung dieser Verpflichtung entstehen können.

1. IDENTIFIKATION UND KOMMUNIKATION

PEMSAU informiert Sie in Erfüllung des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs darüber, dass:

Die Firmenbezeichnung lautet: Poble Espanyol de Montjuïc SAU

Die Steuernummer lautet: A58283391

Der Firmensitz befindet sich in: AVDA FRANCESC FERRER I GUARDIA, NR. 13, 08038 BARCELONA

Registerdaten: Handelsregister Barcelona, Band 8.474, Buch 7.724 der 2. Abteilung, Blatt 1, Registerblatt 98.642.

Zur Kontaktaufnahme stellen wir Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Kontakttelefon: 34 93 508 63 00

E-Mail-Adresse: info@poble-espanyol.com

Alle Benachrichtigungen und Mitteilungen zwischen den Nutzern und PEMSAU gelten zu allen Zwecken als wirksam, wenn sie per Post oder über eines der oben genannten Mittel erfolgen.

2. ZUGANGS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die Website und ihre Dienste sind frei zugänglich und kostenlos; PEMSAU knüpft die Nutzung bestimmter auf der Website angebotener Dienste jedoch an das vorherige Ausfüllen des entsprechenden Formulars.

Der Nutzer garantiert die Echtheit und Aktualität aller Daten, die er PEMSAU übermittelt, und ist allein verantwortlich für falsche oder ungenaue Angaben.

Der Nutzer verpflichtet sich ausdrücklich, die Inhalte und Dienste von PEMSAU ordnungsgemäß zu nutzen und sie insbesondere nicht zu verwenden, um:

a) Strafbare, gewalttätige, pornografische, rassistische, fremdenfeindliche, beleidigende Inhalte oder Inhalte zur Verherrlichung des Terrorismus oder allgemein Inhalte zu verbreiten, die gegen das Gesetz oder die öffentliche Ordnung verstoßen.

b) Computerviren in das Netz einzuschleusen oder Handlungen vorzunehmen, die geeignet sind, elektronische Dokumente, Daten oder physische und logische Systeme von PEMSAU oder Dritten zu verändern, zu beschädigen, zu unterbrechen oder Fehler oder Schäden zu verursachen; ebenso den Zugang anderer Nutzer zur Website und zu ihren Diensten durch massiven Verbrauch der IT-Ressourcen zu behindern.

c) Zu versuchen, auf die E-Mail-Konten anderer Nutzer oder auf eingeschränkte Bereiche der Computersysteme von PEMSAU oder Dritten zuzugreifen und gegebenenfalls Informationen zu erlangen.

d) Rechte des geistigen oder gewerblichen Eigentums zu verletzen sowie die Vertraulichkeit von Informationen von PEMSAU oder Dritten zu missachten.

e) Sich als ein anderer Nutzer, als öffentliche Verwaltung oder als Dritter auszugeben.

f) Inhalte zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verbreiten, zur Verfügung zu stellen oder auf sonstige Weise öffentlich wiederzugeben, zu verändern oder zu modifizieren, sofern keine Genehmigung des Rechteinhabers vorliegt oder dies gesetzlich zulässig ist.

g) Daten zu Werbezwecken zu erheben oder Werbung jeglicher Art sowie Mitteilungen mit Verkaufs- oder sonstigen kommerziellen Zwecken ohne vorherige Anfrage oder Zustimmung zu versenden.

Alle Inhalte der Website, wie Texte, Fotografien, Grafiken, Bilder, Symbole, Technologie, Software sowie das grafische Design und der Quellcode, stellen ein Werk dar, dessen Eigentum PEMSAU gehört. Dem Nutzer werden keinerlei Verwertungsrechte übertragen, außer dem, was für die ordnungsgemäße Nutzung der Website unbedingt erforderlich ist.

Zusammenfassend dürfen Nutzer, die auf diese Website zugreifen, die Inhalte ansehen und gegebenenfalls autorisierte private Kopien anfertigen, sofern die reproduzierten Elemente nicht an Dritte weitergegeben, nicht auf mit Netzwerken verbundenen Servern installiert und keiner Form der Verwertung unterzogen werden.

Ebenso sind alle Marken, Handelsnamen oder sonstigen Kennzeichen jeglicher Art, die auf der Website erscheinen, Eigentum von PEMSAU, ohne dass aus der Nutzung oder dem Zugriff auf die Website irgendwelche Rechte für den Nutzer abgeleitet werden können.

Die Verbreitung, Änderung, Abtretung oder öffentliche Wiedergabe der Inhalte sowie jede andere Handlung, die nicht ausdrücklich vom Inhaber der Verwertungsrechte genehmigt wurde, ist untersagt.

Die Einrichtung eines Hyperlinks impliziert in keinem Fall das Bestehen von Beziehungen zwischen Poble Espanyol de Montjuïc SAU und dem Eigentümer der Website, auf der er eingerichtet wird, noch die Annahme oder Genehmigung ihrer Inhalte oder Dienste durch PEMSAU. Personen, die beabsichtigen, einen Hyperlink einzurichten, müssen zuvor eine schriftliche Genehmigung von PEMSAU einholen. Der Hyperlink darf ausschließlich den Zugang zur Startseite unserer Website ermöglichen und darf keine falschen, ungenauen oder irreführenden Angaben über PEMSAU enthalten oder rechtswidrige, gegen die guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstoßende Inhalte einbinden.

PEMSAU übernimmt keine Verantwortung für die Nutzung der auf dieser Website zur Verfügung gestellten Materialien durch die Nutzer oder für die auf deren Grundlage vorgenommenen Handlungen.

3. AUSSCHLUSS VON GARANTIEN UND HAFTUNG

Der Inhalt dieser Website ist allgemeiner Natur und dient ausschließlich Informationszwecken. Ein vollständiger Zugang zu allen Inhalten sowie deren Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität oder Eignung für einen bestimmten Zweck wird nicht garantiert.

PEMSAU schließt im gesetzlich zulässigen Umfang jegliche Haftung für Schäden jeglicher Art aus, die sich ergeben aus:

a) Der Unmöglichkeit des Zugangs zur Website oder der mangelnden Wahrhaftigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit und/oder Aktualität der Inhalte sowie dem Vorhandensein von Mängeln jeglicher Art in den über die Website oder angebotenen Dienste zugänglichen Inhalten.

b) Dem Vorhandensein von Viren oder anderen Elementen in den Inhalten, die Veränderungen an den Computersystemen, elektronischen Dokumenten oder Daten der Nutzer verursachen können.

c) Der Nichteinhaltung von Gesetzen, Treu und Glauben, öffentlicher Ordnung, Verkehrssitten und dieses rechtlichen Hinweises infolge einer unsachgemäßen Nutzung der Website. Insbesondere übernimmt PEMSAU keine Verantwortung für Handlungen Dritter, die Rechte des geistigen oder gewerblichen Eigentums, Geschäftsgeheimnisse, Rechte auf Ehre, persönliche und familiäre Privatsphäre oder das eigene Bild sowie Vorschriften über unlauteren Wettbewerb und unzulässige Werbung verletzen.

Ebenso lehnt PEMSAU jegliche Verantwortung für Informationen ab, die sich außerhalb dieser Website befinden und nicht direkt von unserem Webmaster verwaltet werden. Die Funktion der auf dieser Website enthaltenen Links besteht ausschließlich darin, den Nutzer über das Vorhandensein anderer Informationsquellen zu informieren, die die Inhalte dieser Website erweitern können. PEMSAU garantiert weder die Funktionsfähigkeit noch die Zugänglichkeit verlinkter Websites und empfiehlt deren Besuch nicht; daher übernimmt sie auch keine Verantwortung für die erzielten Ergebnisse. PEMSAU ist nicht verantwortlich für die Einrichtung von Hyperlinks durch Dritte.

4. DATENSCHUTZRICHTLINIE

4.1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 und dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte ist der Verantwortliche im Erwägungsgrund 1 dieses Impressums genannt.

Welche Daten wir über Sie haben und wie wir sie erhalten haben:

Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir von Kunden und Lieferanten verarbeiten, sind:

  1. Identifikationsdaten
  2. Post- oder E-Mail-Adressen
  3. Geschäftsinformationen
  4. Finanz- und Transaktionsdaten

4.2. Verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten?

Alle oben genannten Daten wurden direkt von Ihnen über ein kommerzielles Angebot, einen Vertragsvorschlag usw. oder über Ihr Unternehmen bereitgestellt. Es liegt in Ihrer Verantwortung oder der Ihres Unternehmens, uns bei Änderungen aktuelle Daten zur Verfügung zu stellen.

4.3. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten die von den Betroffenen bereitgestellten Daten zur Verwaltung von Aktivitäten in den Bereichen Vertrieb, Kundendienst, Lieferantenmanagement, Servicequalität usw. Wir verwenden die Daten zur:

I. Übermittlung von Informationen, die über das Kontaktformular unserer Website oder andere Kommunikationsmittel angefordert werden,

II. Bereitstellung von Angeboten für Produkte und Dienstleistungen an potenzielle und bestehende Kunden,

III. Verwaltung von administrativen, steuerlichen und buchhalterischen Angelegenheiten von Kunden und/oder Lieferanten,

IV. Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, Marktforschung usw., um die besten Angebote und optimalen Service zu gewährleisten.

4.4. Wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?

Personenbezogene Daten, die über Kontaktformulare gesammelt werden, bleiben gespeichert, bis der Betroffene deren Löschung verlangt. Daten von Kunden und Lieferanten werden so lange aufbewahrt, wie die Geschäftsbeziehung besteht, unter Einhaltung gesetzlicher Mindestaufbewahrungsfristen.

Wir speichern personenbezogene Daten so lange wie nötig, um Anfragen zu beantworten, Probleme zu lösen, Verbesserungen vorzunehmen, neue Dienstleistungen zu aktivieren und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten aus allen Systemen gelöscht.

4.5. Welche Rechtsgrundlage gilt für die Verarbeitung?

Je nach Art der Verarbeitung gilt die entsprechende Rechtsgrundlage.

Zunächst erfolgt eine buchhalterische Verwaltung, die die Rechnungsstellung und den Erwerb von Eintrittskarten sowie die Beziehung zu Kunden und Lieferanten umfasst. Diese Verarbeitung beruht auf der Aufrechterhaltung, Entwicklung und Kontrolle der zwischen den Parteien bestehenden Vertragsbeziehung.

Ebenso können die Daten für steuerliche Verwaltungszwecke verwendet werden, einschließlich der Anwendung von Einbehaltungen, Vergünstigungen oder anderer steuerlicher Verpflichtungen. Die rechtliche Grundlage dieser Verarbeitung ist sowohl die Aufrechterhaltung der Vertragsbeziehung als auch die Erfüllung der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.

Darüber hinaus wird eine administrative Verwaltung durchgeführt, die Logistikaufgaben, Lagerung, Lieferung von Produkten an den Kunden und den Wareneingang umfasst. Auch diese Verarbeitung wird durch die Aufrechterhaltung, Entwicklung und Kontrolle der Vertragsbeziehung legitimiert.

Schließlich können die Daten zu Marketingzwecken verarbeitet werden, insbesondere zum Versand von kommerziellen Maßnahmen zu Produkten oder Dienstleistungen an Mitglieder oder an Personen, die zuvor Informationen angefordert haben, einschließlich der Durchführung von Zufriedenheitsumfragen und der Kommunikation kultureller Aktivitäten von Poble Espanyol de Montjuïc SAU. Diese Verarbeitung basiert auf der freien, spezifischen und eindeutigen Einwilligung der betroffenen Person.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Widerruf der Einwilligung für Marketingmaßnahmen in keinem Fall die Durchführung eines zwischen den Parteien bestehenden Vertrags beeinträchtigt. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens an der Förderung und Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen beruhen, die den zuvor von den betroffenen Personen erworbenen oder angefragten ähnlich sind.

Ohne Bereitstellung personenbezogener Daten kann der Vertrag nicht ausgeführt werden und gesetzliche Pflichten können nicht erfüllt werden.

4.6. An wen werden Ihre Daten weitergegeben?

Wir geben Ihre Daten nicht für Direktmarketing an Dritte weiter, außer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Daten können an Behörden weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zum Schutz der Rechte des Unternehmens, der Kunden oder der Öffentlichkeit. Dienstleister (Hosting, IT-Support, Logistik, Buchhaltung) müssen dieselben Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards einhalten.

4.7. Datenübertragungen in Drittländer?

Keine Übertragungen in Drittländer vorgesehen, außer auf ausdrückliche Anfrage des Betroffenen.

4.8. Welche Rechte haben Sie als Betroffener?

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen. Anfragen müssen schriftlich mit einer Kopie des Ausweises an die im Erwägungsgrund 1 genannten Kontaktdaten gesendet werden.

Sie können auch eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen: https://www.aepd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

Gemäß Gesetz 34/2002 verpflichten wir uns, keine unerwünschte Werbung per E-Mail ohne vorherige Zustimmung zu versenden. Der Nutzer kann dies durch Ankreuzen der entsprechenden Box ablehnen.

5. VERFAHREN BEI ILLEGALEN AKTIVITÄTEN

Wenn ein Nutzer oder Dritter illegale Aktivitäten vermutet, muss er PEMSAU benachrichtigen und die mutmaßlichen Verstöße angeben und die Richtigkeit der Informationen bestätigen.

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der PEMSAU-Website unterliegen spanischem Recht.

6. VERÖFFENTLICHUNGEN

Die auf der Website bereitgestellten Verwaltungsinformationen ersetzen nicht die amtliche Veröffentlichung und sind nur als Leitfaden ohne rechtliche Gültigkeit zu verstehen.